Keurmerk voor Alerta
OLDENZAAL - De Twentse meld- end zorgcentrale Alerta is geslaagd voor het WDTM Ketelkeurmerk Personenalarmering.
Alerta verzorgt de personenalarmering in onder meer Oldenzaal. Deze werd onlangs ook uitgebreid qua functionaliteit. Zo kunnen mensen via de Alerta meldcentrale ook melding maken van bijvoorbeeld verdachte situaties of pogingen tot babbeltrucs. Alerta kan waar nodig de hulpdiensten of professionele hulp inschakelen. Alerta ontving het keurmerk dankzij de grote betrokkenheid van de medewerkers en de grote ambitie om de dienstverlening uit te breiden. "We zijn natuurlijk enorm trots dat wij het keurmerk Personenalarmering ontvangen hebben. Alerta ontzorgt zorgorganisaties", benadrukt directeur Jos Korfage. "De Meld- & Zorg Centrale levert 24 uur per dag verpleegkundige zorg op afstand voor (zorg)organisaties. Bij een alarmmelding van de cliënt signaleert de medewerker van Alerta het probleem en interpreteert de hulpvraag. Om vervolgens te reageren door telefonisch te ondersteunen of door de benodigde (professionele) hulp in te schakelen.